Können E-Mails falsch bewertet und blockiert werden, obwohl es kein Spam ist?
Theoretisch ja, jedoch sehr unwahrscheinlich. Es handelt sich dann dabei um eine sogenannte "False Positive". Unsere Technikabteilung hat die Grenzwerte zur Spamerkennung in ausgiebigen und aufwändigen Tests ermittelt, so dass unsere False-Positive-Rate unter 0,0004% liegt. Die Grenzwerte werden stündlich den Erfordernissen angepasst.
Wenn die E-Mail geblockt wurde, kann ich sie trotzdem nachträglich zugestellt bekommen?
Nutzen Sie hierfür die Zustelloption "Spammanager", eine tägliche Liste der erkannten Spam-E-Mails. Die geblockten Nachrichten werden 3 Monate im System gespeichert. Auf Wunsch stellen Sie sich die E-Mail per Mausklick im Spammanager zu.
Ein Freund / Geschäftspartner hat mir eine E-Mail mit einem Anhang gesendet. Diese ist nicht angekommen. Warum?
Im Anhang hat sich ein Virus, Wurm, Trojaner oder ein Spionageprogramm befunden. Solche Nachrichten werden aus Sicherheitsgründen nicht zugestellt.
Wie oft werden echte E-Mails fälschlich als Spam erkannt und nicht zugestellt?
Unsere Rate der irrtümlich als Spam geblockten Nachrichten (False-Positive) liegt bei unter 0,0004%. (Darauf sind wir auch ein wenig stolz, da andere Produkte dies nicht schaffen.)
Welche Zustelloptionen für Spam-E-Mails gibt es bei ant-e-spam?
Zustelloption "BLOCK": alle Spam-E-Mails werden verworfen.
Zustelloption "MARK": alle Spam-E-Mails werden im Betreff markiert und zugestellt.
Zustelloption "ADMIN": wie Option "MARK", jedoch erfolgt die Zustellung auf ein Sammelpostfach.
Zustelloption "SPAMMANAGEMENT": Sie erhalten einmal täglich eine Liste aller geblockten Spam-E-Mails. Mit einem Klick stellen Sie sich gewünschte E-Mails nachträglich zu.
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